- 传统PR在社会性媒体时代的存亡
- 社会化媒体，按照Antony Mayfield著写的《什么是社会化媒体》一书（译言翻译），指的是"一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体"，具有参与、公开、交流、对话、社区化和连通性。我们常见的博客、维基、播客、论坛、社交网络和内容社区（如Flickr,YouTube等...
- 发表于：2008-12-22 22:47:22 点击：431 评论：0 查阅全文...
- 为品牌负面影响分级
- 社会化媒体工具对于品牌的反弹（英文原文为backlash，即海啸的一种）豪无疑问会对企业的声誉、消费者的反馈产生影响。这种影响根据其严重性可分不同的级别。 首先，请看被社会化媒体唱衰的品牌列表，我不久就会根据这些事件的不同为他们分级。） 为了便与区别，我已经...
- 发表于：2008-12-19 18:46:51 点击：213 评论：0 查阅全文...
- 网络危机公关和名誉管理
- 虽然SEO是网络危机控管的有力手段，但毕竟不是治本的办法。即使不算马后炮，也只能算亡羊补牢。网络危机公关和名誉管理远远超出SEO的范围。 首先要找出治标又治本的方法。在搜索引擎上压制负面评论，必然是在负面评论已经出现，甚至泛滥之后。危机和品牌管理要...
- 发表于：2008-12-08 22:55:16 点击：189 评论：0 查阅全文...
- 如何与网络打手过招
- 网络打手，是中国一种非常特殊的网络营销行为，通常是一些公关公司雇佣的枪手，他们在论坛、博客上使用各种片面、偏激而具有扰乱视听功能的文字来诋毁竞争对手。一些想要提高流量的网站也会有枪手去同类型的博客网站留言攻击，以期待将流量引入他们的网站。通常网络...
- 发表于：2008-10-21 23:34:26 点击：192 评论：0 查阅全文...
- 网络公关试图改变网络“沉默的螺旋”
- 什么是沉默的螺旋？沉默的螺旋是指意见环境的形成过程中出现的一种现象。在1973年，德国大选及一系列舆论调查之后，伊莉莎白·内尔纽曼发表了《重归大众传媒的强力观》一文，提出“沉默的螺旋”这一概念。纽曼发现，大多数人在用自己的态度做出选择...
- 发表于：2008-10-08 23:33:04 点击：220 评论：0 查阅全文...
- 网络暴力时代的危机公关
- 今天上BBS，有人说某个叫朱川州的同学说：“有必要吗？不就是地震嘛……不就是死了10000多个民工嘛……很正常嘛，中国人太多了，稍微少几万个也不错啊，还能增加人均GDP呢……个人认为捐三五十块的意思意思就行了…...
- 发表于：2008-09-30 18:41:24 点击：183 评论：0 查阅全文...
- 未正确做出公关行为 三鹿互联网“营销败笔”
- 痛心疾首，这恐怕是08年三鹿奶粉和乃至中国乳业最贴切的一个成语了。三鹿奶粉以致数百名婴儿结石，这些都因三鹿奶粉中含有大量的三聚氰胺。中国的无数宝宝都在三鹿奶粉的毒害下受伤了，结果倒霉的是中国乳业几乎所有的乳制品企业不查的话永远都不知道，原来中国市面...
- 发表于：2008-09-29 10:50:47 点击：213 评论：0 查阅全文...
- “摆平公关”有术有效但有限
- 据9月23日《中国青年报》报道，近来，连同三鹿奶粉事件一同被揭开的有个网络公关的潜规则———个别企业一旦发现自己产品质量问题，首先想的不是尽快解决，而是如何掩盖真相，把“公关”当作“搞定”政府部门、“摆平&rdqu...
- 发表于：2008-09-27 22:22:01 点击：426 评论：0 查阅全文...
